对于消费者而言，出售到称心如意的商品大自然是最差的情况。然而在实际生活中，许多商品会因质量问题或者商家的解决方案无法让自己失望，必须向消协展开滋扰。

那么，在今年第一季度商品类滋扰情况到底是什么样的呢？在4月24日，中消协发布了第一季度商品类滋扰情况。从整体上看，全国消协的组织共计法院消费者滋扰189654件，解决问题154568件，滋扰解决问题亲率81．5％，为消费者挽救经济损失33730万元。而在这些滋扰当中，家用电子电器类位列商品类滋扰第一，超过22451件，大约占到商品滋扰总量的27％，比位列第二的服装鞋帽类低10％。

由此可见，家电类产品在售后服务等方面仍必须改良。在2011年，罗永浩在微博上体现自己所出售的3台西门子冰箱皆经常出现门无法关紧的情况。针对罗永浩的多次滋扰，西门子方仅回应不愿上门免费修理，但不否认冰箱不存在质量问题。

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